VACATURE: Field Service Engineer

Het service team bestaat uit vijf medewerkers die machines installeren bij nationale en internationale klanten en eveneens (preventief) onderhoud uitvoeren. Ze garanderen het optimaal functioneren van de machines en zijn het aanspreekpunt voor de klant.

 

Job inhoud

  • Je leert onze machines en de bijhorende software door en door kennen en je werkt nauw samen met de andere collega’s van het service team en de mensen van de R&D afdeling.
  • Je bezoekt klanten en voert preventief en correctief onderhoud uit; je installeert en verhuist machines en voert de nodige upgrades uit.
  • Je analyseert problemen die zich op verschillende technische vlakken kunnen voordoen: mechanisch, elektrisch, hydraulisch, pneumatisch,…
  • Je maakt service afspraken met de klant en volgt deze van A tot Z op.
  • Je ondersteunt de klanten via telefoon en pc en adviseert hen over het optimaal gebruik van de machines en het onderhoud.

 

Het juiste profiel

  • Je genoot een opleiding elektromechanica - niveau bachelor of master en minimum 5 jaar ervaring 'in the field'. Je beschikt over een degelijke parate kennis op vlak van: mechanica, elektriciteit, hydraulica, PLC en frequentiesturingen.
  • Je houdt ervan om technische support te bieden aan klanten, hun problemen op te lossen en hen te helpen om het maximale rendement te halen uit hun machines.
  • Je bent flexibel wat betreft arbeidstijden en reizen. Ongeveer 80% van je tijd ben je aan het werk bij klanten wereldwijd; dit telkens voor korte periodes zodat je in de weekends wel meestal thuis bent.
  • Je hebt reeds enkele jaren ervaring als service engineer, ook internationaal.
  • Je kan je schriftelijk en mondeling behelpen in de Franse en Engelse taal. Kennis van de Duitse en Spaanse taal is een belangrijk pluspunt, maar geen must op voorwaarde dat je bereid bent om een intensief taalbad te nemen voor deze talen.
  • Op termijn installeer je nieuwe machines en geef je opleiding aan de operatoren en het onderhoudspersoneel van de klanten.

 

Ons aanbod

  • Je komt terecht in een supergemotiveerd en professioneel team dat zijn vakkennis graag met je deelt.
  • Een voltijdse, afwisselende job in een technisch bedrijf waarin je jouw technische kennis ten volle kan toepassen en ontwikkelen.
  • Een competitief salaris met extralegale voordelen en alle nodige ondersteuning en tools om jouw functie ten volle te kunnen waarmaken.

 

Interesse?

Indien dit voor jou dé droomjob is waarin je je volop kan uitleven, dan ben je onze man of vrouw! Je cv en bijhorende motivatiebrief kan je sturen naar Anthony.DeMeurechy@aluro.com. Stuur je liever een brief? Zend deze dan naar Aluro nv t.a.v. Anthony De Meurechy, Industriepark 12, zone B, 2220 Heist-op-den-Berg.