VACATURE: Commercieel – Technisch – Administratief bediende
Als technisch administratief bediende ben je in onze afdeling ‘Tooling’ het aanspreekpunt van klanten en leveranciers. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de bestelde producten binnen de afgesproken tijdslimiet worden vervaardigd en geleverd.
Je bent hierbij in de eerste plaats verantwoordelijk voor de bijhorende administratie en het zorgvuldig verwerken ervan. De productieplanning wordt door u efficiënt opgemaakt enopgevolgd zodat de orders tijdig aan de klanten worden uitgeleverd. Je hebt een adviserende functie naar klanten toe en weet ook je technische kennis in te zetten om onze klanten correct te informeren. Je staat hierbij ook in nauw contact met je collega’s.
Kortom, jij bent een belangrijke schakel in de afdeling en zorgt voor een optimale klantentevredenheid en een vlot lopende productieplanning.
Je rapporteert aan de Manager.
Functieomschrijving
Hoe zal je dag eruitzien?
- Je bent het centraal aanspreekpunt en biedt beperkt technische ondersteuning aan onze klanten wat betreft de aangeboden offertes alsook uitgeleverde orders (info te vergaren bij collega’s).
- Je zal offerteaanvragen analyseren en voorbereidende administratie uitvoeren voor de tekenaars. Een beperkte autocad kennis is een troef.
- Orders worden door u administratief verwerkt tot werkopdrachten en bestelbonnen, klanten worden door u geïnformeerd over hun status van aanvragen en lopende orders.
- De werkopdrachten worden tot een efficiënte productieplanning door u verwerkt. (fase 2 van opleiding)
- Daarnaast zorg je ook voor de aankoop van grondstoffen, leveranciers selecteren op kwaliteit/leverbetrouwbaarheid en prijzen en het beheren van min. en max. stock van de grondstoffen maakt deel uit van je taken.
- De logistieke taken zoals transporten voorzien met bijhorende documenten valt ook onder je verantwoordelijkheid.
- After-sales taken zoals het behandelen van klantenklachten vormen een uitdaging voor je en je bent sterk getriggerd om een klant snelle antwoorden te kunnen geven.
- Administratieve opvolging van al uw taken hoort ook bij je takenpakket!
Profiel
Wie ben jij?
- Je werkt graag gestructureerd en nauwkeurig.
- Je bent een relatiebouwer met sterke communicatie skills.
- Je bent een administratieve duizendpoot die steeds opzoek gaat naar verbetering en optimale efficiëntie.
- Je spreekt naast Nederlands ook voldoende Engels en bent bereid meerdere talen aan te leren. Frans, Duits, Spaans en Italiaans zijn de meest voorkomende bijkomende talen.
- Je beschikt over een Bachelorsdiploma of je hebt voldoende ervaring en maturiteit.
- Ervaring met ERP is een pluspunt alsook een goede kennis van Office-programma’s.
- Je bent commercieel ingesteld en hebt interesse voor technische administratie.
- Je kan zelfstandig werken en hebt een assertieve, flexibele en creatieve ingesteldheid.
- Je bent een problem solver en een echte teamplayer maar jouw taken zelfstandig uitvoeren is je streefdoel.
- Oplossingen zoeken voor de vragen van onze klanten is jouw tweede natuur.
Job gerelateerde competenties
- Bestellingen registreren
- Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, onder aannemingen contacteren, ...)
- De klant of de leverancier erover inlichten
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Eenvoudige kostenramingen opstellen
- Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, leveranciers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen, mailboxen beheren
- Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Vlot werken met MS-office en ERP.
Aanbod
What's in it for you?
- Een vaste voltijdse opdracht.
- Een job met veel variatie.
- Ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.
- Aantrekkelijk loon.
- Groepsverzekering van de sector
- Hospitalisatieverzekering.
- Flexibele uren.
- Maaltijdcheques van 7,5 euro.
- Uniek winstparticipatieplan van het bedrijf na 1 jaar dienst.
- Deze functie bevat veel mogelijkheden tot initiatief en zelfontplooiing en biedt reële groeikansen in het kader van de verdere groei van ons klantbestand op nationaal en internationaal gebied
Interesse?
Ben jij voor ons het juiste profiel? Stuur dan je cv en motivatie naar Anthony.DeMeurechy@aluro.com.
Stuur je liever een brief? Zend deze dan naar:
Aluro nv t.a.v. Anthony.DeMeurechy@aluro.com
Industriepark 12, zone B
2220 Heist-op-den-Berg
